亚马逊近日发布了【欧洲站FBA商品丢结怨损坏抵偿战术】的更新公告。亚马逊公告称：自2025年1月15日起，使用亚马逊物流做事的卖家，若商品在亚马逊配送中心丢失，平台将主动即时提供补偿。也便是说，一朝配送中心陈说商品丢失，亚马逊会披发补偿，卖家可在卖家中心的补偿陈说中追踪此情况。这个关节能减少卖家手动扣问和提交丢失商品索赔的需求，从而从简当时辰和资产。如若卖家丢件后莫得收到抵偿，那么就需要我方手动提交肯求。此外，从2025年1月9日起，亚马逊还会更新索赔经历期限战术。具体如下1、关于在抓行中心丢失或损坏的物品，必须在该物品被陈说丢失或受损后60天内提交索赔肯求。2、FBA客户退货肯求可在客户退款或换货日历后45-105 天内提交。肯求必须在 45 天前提交，以确保客户随机辰将商品归还给咱们进行科罚。3、输送途中丢失物品的索赔可在发货创建日历后 15-75 天内提交。索赔必须在 15 天内提交，以确保货色粗略退还给您。4、通盘其他搬运索赔必须在运回给您的货色后60天内提议。对卖家而言，亚马逊这次的战术颐养是一个出奇好的音问，因为亚马逊快递丢件问题一直困扰着不少卖家，该战术有助于缩小卖家的资本亏本。若有侵权 · 删